Aviso Legal y Términos y Condiciones de Uso y Venta

Aviso Legal

PIDE UN MENSAJERO se dedica a ofrecer un servicio on-line mediante el cual puedes realizar pedidos (“Pedidos”) de diferentes tipos de productos (“Productos”), como son comida fresca o preparada, parafarmacia, tecnología, productos para mascotas, recados, mensajería y otros), a los establecimientos (“Partners”) que aparecen en la página Web de PUM (“Servicio”).

Datos identificativos del titular de la web

En cumplimiento del deber de información estipulado en el artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se comunica que la presente web es titularidad de

  • Centokai, S.L., con CIF número B-70.546.114 y domicilio en A Coruña, en la ronda de Outeiro, 271; en adelante: PIDE UN MENSAJERO o PUM.

La presente información conforma y regula las condiciones de uso, las limitaciones de responsabilidad y las obligaciones que los usuarios de la página Web asumen y se comprometen a respetar.

Esta página (conjuntamente con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies) recoge los términos y condiciones (“Términos y condiciones de la Web”) en virtud de los cuáles PIDE UN MENSAJERO (en lo sucesivo también “PUM”) te proporciona sus servicios por medio de la página web https://pideunmensajero.com, a través de la cual podrás acceder a la web o a nuestros servicios (en lo sucesivo denominados conjuntamente “Web”). Por favor, lee atentamente estos términos y condiciones antes de realizar un pedido en nuestra página Web, dado que la compra de cualquier producto ofrecido en la Web estará sujeto a estos términos y condiciones. Debes entender, que mediante la realización de un pedido vía Web (ahora o en el futuro), aceptas someterte a los presentes términos y condiciones. El uso de la Web se encuentra igualmente sujeto a estos Términos y Condiciones.

Nos reservamos el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones. La última actualización de los presentes términos y condiciones tuvo lugar en la fecha indicada en la parte superior de esta página.

Te recomendamos que guardes una copia de estos Términos y condiciones para futuras referencias.

El uso de tu información personal facilitada a través de la Web se regirá por nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.

Para evitar cualquier duda, por favor ten en cuenta que cualquier referencia al término “Web” en los presentes Términos y Condiciones, incluye cualquier versión actual o futura de la Página Web https://pideunmensajero.com, así como la aplicación o aplicaciones actual(es) o futura(s) de PIDE UN MENSAJERO, a través de la(s) que puedas acceder a nuestra Página Web o Servicios.

Términos y Condiciones de Uso y Venta de la página Web
PIDEUNMENSAJERO.COM (“PUM”)

“Condiciones de la Página Web”. Última actualización: 26 de enero de 2018.

1. Deficinicones

“Página”: Dominio www.artesadearte.gal como soporte de las obras y contenidos generados por Artesa de Arte y los terceros que así lo acuerden con ella, que se pone a disposición de los Usuarios de Internet.

“Usuario”: Persona física que utiliza o navega por la Página, en su nombre o en el de la persona jurídica que represente.

“Contenido”: Son las páginas que integran la totalidad del presente dominio, incluidos sus subdominios y directorios, que conforman la información y los servicios que Artesa de Arte pone a disposición de los Usuarios de Internet. En ellas se contienen los mensajes, textos, fotografías, gráficos, iconos, logos, tecnología, hiperenlaces, texturas, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, grabaciones, software, aspecto diseño gráfico y códigos fuente y, en general, cualquier clase de material contenido en la Página.

“Web”: Término técnico que describe el sistema de acceso a la información vía Internet, que se configura por medio de páginas confeccionadas con lenguaje HTML o similar y mecanismos de programación tales como java, javascript, PHP u otros. Estas páginas diseñadas y publicadas bajo un nombre de dominio de Internet, son el resultado de la información que el titular pone a disposición de los Usuarios de Internet.

“Hiperenlace”: Técnica por la cual un Usuario puede navegar por diferentes páginas de la Web, o por Internet, con un simple clic sobre el texto, icono, botón o indicativo que contiene el hiperenlace.

“Cookies”: Medio técnico para la “trazabilidad” y seguimiento de la navegación en los sitios WEB. Son pequeños ficheros de texto que se escriben en el dispositivo del Usuario. Este método tiene implicaciones sobre la privacidad, por lo que Artesa de Arte avisará oportuna y fehacientemente de su utilización en el momento en que se implanten en la Página.

2. Acceso y condiciones de la Página Web

2.1. Acceso a la Web: La mayoría de las áreas de esta Página Web están abiertas a todo el mundo y se podrán visitar y acceder sin necesidad de realizar un pedido y/o registrar tus datos.

2.2. Aceptación de las condiciones: Mediante el acceso a cualquier parte de esta Página Web, estás aceptando las Condiciones de la Página Web. Si no aceptas los términos y condiciones de esta Página, deberás abandonarla inmediatamente y no podrás efectuar pedidos a través de la misma.

2.3. Revisión de los términos: PIDE UN MENSAJERO podrá revisar las Condiciones de esta Página Web en cualquier momento, por lo que te rogamos verifiques el contenido de estas condiciones con periodicidad, ya que estarás sujeto a los términos y condiciones vigentes en el momento en el que realices un pedido con nosotros.

2.4. Responsabilidad: Será de tu exclusiva responsabilidad llevar a cabo todo cuanto resulte necesario para tener acceso a la Página Web y asegurarte de que todas las personas que accedan a la Página Web a través de tu perfil y/o de tu conexión a Internet, conozcan las Condiciones de esta Página Web, y las cumplan.

3. Tu status

3.1. Capacidad y mayoría de edad: Al realizar un pedido a través de la página Web, garantizas que:

3.1.1. Tienes la capacidad legal necesaria para celebrar contratos vinculantes; y

3.1.2. no eres menor de 18 años.

3.2. El alcohol, los cigarrillos y otros productos para adultos: Además, reconoces y aceptas que:

3.2.1. De conformidad con lo dispuesto en la Ley 11/2010 de 17 de diciembre de prevención del consumo de bebidas alcohólicas en menores de edad, está prohibido vender bebidas alcohólicas a menores de 18 años, o por mayores de 18 años para menores de 18 años;

3.2.2. De conformidad con la ley 42/2010, de 30 de diciembre, y la ley 28/2005, de 26 de diciembre, de medidas sanitarias frente al tabaquismo y reguladora de la venta, el suministro, el consumo y la publicidad de los productos del tabaco, no está permitida la venta de cigarrillos a menores de 18 años;

3.2.3. Los pedidos que contengan tanto alcohol como cigarrillos u otros productos para adultos, no pueden ser aceptados por personas menores de 18 años.

4. Realización de un pedido y su proceso

4.1. Recogida de tu pedido: Una vez hayas seleccionado los Productos que deseas pedir del menú del partner elegido, podrás encargar tu pedido haciendo clic en el botón de “proceder”, “realizar mi pedido” o “similar”. Téngase en cuenta que es importante que revises la información que introduzcas y corrijas cualesquiera errores antes de hacer clic en el botón de “proceder”, puesto que una vez que hagas clic en esta entrada ya no podrán corregirse errores.

4.2. Modificación o cancelación de tu pedido: Una vez que hayas realizado tu pedido y se haya autorizado su pago, no podrás cancelar tu pedido ni podrás solicitar su reembolso (para más detalles sobre la cancelación de pedidos véase el apartado 4.4). Si deseas modificar o cancelar su pedido, podrás ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, en los términos que se definen en el apartado 6.3 y ellos tratarán de ponerse en contacto con el restaurante con el fin de comunicarles los cambios solicitados. Sin embargo, no podemos garantizar que podamos contactar con el restaurante o que el restaurante vaya a estar de acuerdo con tus cambios, ya que pueden haber iniciado la preparación de tu pedido.

4.3. Autorización de pago: Cuando el pago realizado no resulte autorizado, tu pedido no será procesado ni comunicado al restaurante correspondiente.

4.4. Gestión del pedido y posibles rechazos del restaurante: Tras la recepción de tu pedido, PIDE UN MENSAJERO procesará tu solicitud y te enviará por correo electrónico una notificación de que tu pedido ha sido recibido y que tu solicitud está en proceso.

Por favor, ten en cuenta que cualquier página de confirmación que puedas ver en la Web y cualquier confirmación de pedido que puedas recibir vía e-mail, solamente implica que tu pedido ha sido recibido y está siendo procesado por nosotros, pero no necesariamente que tu pedido haya sido aceptado por el restaurante. Nosotros intentamos que todos nuestros partners acepten todos los pedidos y tratamos de comunicar inmediatamente cualquier rechazo de un pedido. Trataremos de notificarte el posible rechazo de tu pedido a la mayor brevedad posible (por lo general por correo electrónico), pero los restaurantes pueden rechazar pedidos en cualquier momento, por estar demasiado ocupados, debido a condiciones meteorológicas o por cualquier otro motivo.

4.5. Entrega de tu pedido: Los tiempos estimados de las entregas y recogidas son facilitados por los restaurantes y son sólo estimaciones. Ni nosotros ni los restaurantes garantizamos que los pedidos serán entregados o estén disponibles para su recogida en los tiempos estimados.

4.6 Finalización del proceso de pedido: El proceso de contratación finalizará cuando el pedido te haya sido entregado y PIDE UN MENSAJERO confirme si has quedado satisfecho con el servicio. PIDE UN MENSAJERO realizará esta comprobación mediante el envío de un correo electrónico a tu cuenta de usuario, en el plazo de cuarenta y ocho horas (48 h) desde que se produjo la entrega del pedido. Una vez hayas contestado la encuesta de satisfacción, PIDE UN MENSAJERO te enviará un correo electrónico de forma automática con el fin de agradecerte tu confianza y, en su caso, lamentar los inconvenientes que se hayan podido ocasionar.

5. Precio y pago

5.1. IVA y gastos de envío: Los precios serán los indicados en esta Página Web. Estos precios incluyen el IVA pero excluyen los gastos de entrega, que se añadirán al importe total adeudado en su caso (si optaras por la entrega en lugar de la recogida).

5.2. Fijación de precios incorrecta: Esta Página Web contiene un gran número de menús y es posible que algunos de los menús contengan un precio incorrecto. Si el precio correcto de un pedido fuera superior al precio establecido en la Página Web, PIDE UN MENSAJERO se pondrá normalmente en contacto contigo antes de que el pedido en cuestión sea despachado. En estos casos, ni PIDE UN MENSAJERO ni el Partner correspondiente estarán obligados a entregar el pedido al precio incorrecto inferior ni a compensarte por la incorrección en el precio.

5.3. Métodos de pago: El pago de los pedidos a través de la Página Web deberá realizarse mediante una tarjeta de crédito o de débito aceptada por el Partner o bien en efectivo (o tarjeta de crédito o débito si la entrega la realiza PUM), en el lugar de la entrega del pedido.

5.4. Pagos con tarjeta: Al realizar un pago con una tarjeta de crédito o débito, se te podrá pedir que muestres la tarjeta con la que realizaste el pago en el momento de la entrega como prueba de identificación y para que pueda comprobar el restaurante que la tarjeta cumple con los datos del recibo del pedido. Téngase en cuenta que en ocasiones pueden ocurrir retrasos en el proceso de pagos y operaciones; lo que puede traducirse en retrasos de hasta sesenta (60) días en el cobro en tu cuenta bancaria o en el cargo en tu tarjeta de crédito o débito.

5.5. Cupones prepago y cupones descuento: Un cupón prepago o cupón descuento podrá aplicarse a tu pedido si utilizas un cupón promocional o código reconocido por el Sitio Web y emitido por PIDE UN MENSAJERO y son abonados mediante tarjeta de crédito/débito a través de la web, en el caso de que el cupón no cubra la cantidad total del pedido. Por favor, consulta nuestros TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CUPONES para ver todos los términos y condiciones que son aplicables para la utilización de los cupones prepago y de descuento. Ten en cuenta que debido a los procedimientos estándares bancarios, tu banco o emisor de la tarjeta, cargarán el importe total del pedido en un momento inicial (antes de aplicar cualquier cupón prepago o de descuento), en tu cuenta durante un período de entre 3 y 5 días hábiles (o más, dependiendo de tu banco o emisor de tarjeta) y dicha cantidad dejará de estar disponible en tu cuenta durante ese período. El cupón prepago o de descuento se aplicará en el momento en que tu banco o emisor de la tarjeta transfiera el importe de tu pedido a nosotros, momento en el que el crédito o el importe del descuento no será transferido y en su lugar se liberará el importe retenido por tu banco o emisor de la tarjeta en tu cuenta, figurando como saldo disponible. Reconoces y aceptas que ni nosotros ni el restaurante correspondiente somos responsables de un posible retraso por parte de tu banco o entidad emisora de tu tarjeta, en liberar el importe de tu cuenta.

5.6. Pedidos Rechazados: Debido a las prácticas bancarias habituales, una vez que hayas realizado un pedido mediante tarjeta de crédito o débito y el pago haya sido autorizado, tu banco o entidad emisora de tu tarjeta, retendrán el importe total de tu pedido. Si tu pedido es rechazado posteriormente por el restaurante (conforme se establece en el apartado 4.4 anterior) o cancelado por cualquier otra razón, tu banco o entidad emisora de tu tarjeta no nos efectuarán la transferencia para el pago del pedido y, en su lugar, liberarán la cantidad correspondiente de nuevo en tu cuenta. Sin embargo, esto puede durar entre 3 y 5 días hábiles (o más, dependiendo de tu banco o entidad emisora de tu tarjeta). Reconoces y aceptas que ni nosotros ni el restaurante correspondiente somos responsables de un posible retraso por parte de tu banco o entidad emisora de tu tarjeta, en liberar el importe de tu cuenta.

6. Atención al Cliente

6.1. General: La atención al cliente es muy importante para nosotros. De conformidad con lo dispuesto en los párrafos 6.5 y 11, nuestro equipo de Atención al Cliente, tratará de solventar cualquier problema que pudieras tener con tu pedido. Puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente haciendo clic en el botón de chat del Sitio Web.

6.2. Preguntas acerca de tu pedido: Si tu pedido está tardando más tiempo de lo esperado o si tienes cualquier otro problema con el mismo, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente conforme se describe en el párrafo anterior y uno de nuestros Agentes de Atención al Cliente intentará ponerse en contacto con el restaurante con el fin de dar seguimiento a tu solicitud.

6.3. Cambio o cancelación de tu pedido: Si deseas cambiar o cancelar un pedido ya realizado y cuyo pago ha sido autorizado, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente en la forma señalada y este tratará de ponerse en contacto con el restaurante para hacerle llegar tu petición. Sin embargo, no podemos garantizar que contactemos con el restaurante o que el restaurante esté de acuerdo en aceptar tus cambios o cancelaciones, ya que pueden haber empezado a tramitar tu pedido.

6.4. Quejas o sugerencias: Si no quedaras satisfecho con la calidad de los productos o de los servicios prestados por un restaurante, por favor, considera oportuno proporcionar dicha información en forma de calificaciones, comentarios y reseñas en el Sitio Web (en conjunto, “Comentarios”) para reflejar tu experiencia. Los comentarios son una parte importante de nuestro proceso de control de calidad.

6.5. Indemnización: Si no quedaras satisfecho con la calidad de los productos o de los servicios prestados por un restaurante y deseas un reembolso, reducción proporcional del precio o cualquier otro tipo de compensación, deberás ponerte en contacto con el restaurante directamente, presentando una reclamación y, en su caso, sigue los procedimientos de reclamación de que disponga el restaurante. Si no puedes ponerte en contacto con el restaurante o el restaurante se niega a atenderte, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente, dentro de las 48 horas siguientes a la realización de tu pedido y uno de nuestros Agentes de Atención al Cliente se pondrá en contacto con el restaurante para solicitar una indemnización a tu favor. Ten en cuenta que no tenemos ningún control sobre los restaurantes y sobre la calidad de los productos o servicios que ofrecen y que no podemos hacernos cargo de ninguna responsabilidad o indemnización que pudiera corresponder al restaurante.

7. Licencia

7.1. Condiciones permitidas de uso: Podrás utilizar esta página web, así como imprimir y descargarte extractos de la misma para su uso personal no-comercial, siempre y cuando respetes las siguientes normas:

7.1.1. No podrás llevar a cabo un uso fraudulento de la Página Web (como piratería o “scraping”).

7.1.2. Salvo que se establezca lo contrario, los derechos de autor o copyright y el resto de derechos de propiedad intelectual e industrial en esta Página Web y del contenido publicado en la misma (incluido aunque no limitado, fotografías e imágenes gráficas), son titularidad de PIDE UN MENSAJERO o de los titulares de licencias de PIDE UN MENSAJERO. Estas obras se encuentran protegidas por las leyes y convenios sobre propiedad intelectual y derechos de autor en todo el mundo y todos los derechos se encuentran reservados. A los efectos de las Condiciones de esta Página Web, se encuentra prohibido todo uso de extractos de esta Página Web distinto del establecido en el apartado 7.1.

7.1.3. Queda prohibido modificar las copias digitales o en papel de ningún contenido que imprimas conforme al apartado 7.1, y no podrás utilizar ningún dibujo, foto ni ningún otro gráfico, secuencia de video o de audio, de forma independiente a cualquier texto que los acompañe.

7.1.4. Deberás asegurar que la condición de PIDE UN MENSAJERO como autor del contenido en esta Página Web sea siempre reconocido.

7.1.5. No podrás usar ninguno de los contenidos de esta Página Web ni la propia Página Web a efectos comerciales sin obtener una licencia de PIDE UN MENSAJERO para hacerlo.

7.2. Limitaciones de uso: Sin perjuicio de lo establecido en el apartado 4.1, no podrá reproducirse ni almacenarse ninguna parte de esta Página Web en ninguna otra página Web, ni incluirse en ningún sistema ni servicio electrónico de recuperación, público ni privado, sin permiso escrito previo.

7.3. Derechos reservados: Queda reservado todo derecho no expresamente otorgado en las Condiciones de esta Página Web.

8. Acceso al Servicio

8.1. Disponibilidad de página web: A pesar de que PIDE UN MENSAJERO trata de garantizar que esta Página Web esté disponible con normalidad veinticuatro (24) horas al día, PIDE UN MENSAJERO no será responsable si esta Página Web no estuviera disponible en cualquier momento o durante cualquier período de tiempo.

8.2. Suspensión del acceso: El acceso a esta Página Web podrá ser suspendido temporalmente y sin preaviso.

8.3. Seguridad de la información: Lamentablemente, la transmisión de información a través de internet no es completamente segura. Si bien adoptaremos las medidas necesarias para proteger la información sobre ti, no podemos garantizar la seguridad de tus datos transmitidos a la Página Web; cualquier transmisión será a tu propio riesgo.

9. Contenidos y conducta del Usuario

9.1. General

9.1.1. A excepción de la información relativa a tus datos personales, la cual se encuentra sujeta a las Políticas de Privacidad de PIDE UN MENSAJERO, todo contenido que introduzcas o cuelgues en esta Página Web, (incluido aunque no limitado artículos) será considerado como no confidencial y no privado (“Contenido del Usuario”). Mediante la inclusión de dicho contenido Tú reconoces y garantizas que posees o dispones de todos los derechos sobre el mismo. Tú reconoces que PIDE UN MENSAJERO no tendrá ninguna responsabilidad con respecto a dicho contenido y que podrá copiarlo, revelarlo, distribuirlo, incorporarlo y utilizarlo de cualquier otra forma incluidos los datos, imágenes, sonidos, texto y el resto de elementos incluidos en el mismo, para cualesquiera efectos comerciales o no comerciales.

9.1.2. Manifiestas y garantizas que cualquier Contenido del Usuario que publiques o cuelgues no incumple ninguna de las restricciones contenidas en los párrafos 9.2 y 9.3 siguientes.

9.2. Políticas del Contenido del Usuario

Queda terminantemente prohibido publicar, colgar o descargar en o desde la Web, cualquier Contenido del Usuario (incluidas Opiniones) que:

9.2.1. Incumpla cualquier ley local, nacional o internacional aplicable;

9.2.2. Sea ilegal o fraudulento;

9.2.3. Suponga publicidad no autorizada; o

9.2.4. Contenga virus o cualesquiera otros programas dañinos.

9.3. Políticas de las Opiniones de los Usuarios

En particular (pero sin limitación), los comentarios y opiniones que publiques a través del Sitio Web no deben:

9.3.1. Contener ningún contenido difamatorio, obsceno ni ofensivo;

9.3.2. Promover la violencia ni la discriminación;

9.3.3. Infringir los derechos de propiedad intelectual o industrial de ninguna otra persona;

9.3.4. Infringir ninguna obligación legal frente a un tercero como, por ejemplo, obligación de confidencialidad;

9.3.5. Promover actividades ilegales ni invadir la privacidad de terceros;

9.3.6. Dar la impresión de que ha sido creado por nosotros; ni

9.3.7. Utilizarse haciéndose pasar por otra persona o falseando su vinculación con cualquier otra persona.

9.4. Eliminación de Opiniones

Las acciones no permitidas que se enumeran en los apartados 9.2 y 9.3 anteriores no tienen carácter exhaustivo. PIDE UN MENSAJERO se reserva el derecho (pero no está obligado a menos que la ley así se lo exija) a eliminar o modificar en cualquier momento las opiniones y demás contenidos publicados y colgados por los usuarios en la Web, que PIDE UN MENSAJERO considere que incumplen las prohibiciones previstas en los puntos 9.2 o 9.3 anteriores o que sea censurable o implique cualquier daño o responsabilidad a PIDE UN MENSAJERO o a terceros.

9.5. Uso de las Opiniones

La Opiniones y el resto de Contenido de los Usuarios, tienen exclusivamente fines informativos y no constituyen asesoramiento alguno por nuestra parte. Las Opiniones y Contenidos de los usuarios reflejan las opiniones de los usuarios que han realizado pedidos a través de la web o de terceros, y cualquier declaración o consejo proporcionados por dichas personas, son solo de ellas. En consecuencia y en la medida que la legislación lo permita, no asumimos ninguna responsabilidad frente a terceros por las Opiniones y el Contenido de los Usuarios, incluido y sin limitación cualquier error, difamación, obscenidad, omisiones o falsedades que puedan contener dichos materiales.

9.6. Responsabilidad

Te comprometes a mantenernos indemnes de cualquier pérdida, daño y/o reclamación (y demás costes relacionados) en que pudiera incurrir o reclamar contra nosotros, un Partner o tercero como consecuencia de las Opiniones o el Contenido incluido en nuestra Web, en incumplimiento de cualquiera de las declaraciones y garantías, acuerdos o restricciones establecidas en el presente apartado 9.

9.7. Divulgación a las autoridades y los tribunales

PIDE UN MENSAJERO cooperará plenamente con cualquier autoridad que le solicite o le requiera revelar la identidad o localización de quien haya publicado Opiniones o contenido en incumplimiento de los apartados 9.2 o 9.3 o cualquier otra restricción aplicable, eximiéndonos en la medida que la ley lo permita de cualquier responsabilidad por dicha revelación.

10. Hiperenlaces a y desde otras páginas web

10.1. Sitios web de terceros: Los hiperenlaces a páginas web de terceros en esta Página Web se proporcionan exclusivamente a efectos de tu comodidad. Si utilizaras estos vínculos abandonarías esta Página Web. PIDE UN MENSAJERO no ha revisado todas estas páginas web de terceros y no las controla (y no es responsable de estas páginas, ni de su contenido ni disponibilidad). PIDE UN MENSAJERO no las garantiza ni realiza ninguna manifestación en relación con las mismas, con el material que aparezca en ellas, ni con los resultados de su utilización. Si decides acceder a cualquiera de estas páginas web de terceros vinculadas a esta Página Web, lo harás totalmente a tu propio riesgo.

10.2. Permiso de redireccionamiento: Podrás rediccionarte a la página principal de esta Web (www.pideunmensajero.com), siempre y cuando lo hagas:

10.2.1. De una forma razonable y cumpliendo con la legalidad aplicable, sin que perjudique la reputación de PIDE UN MENSAJERO ni te aproveches de la misma.

10.2.2. No deberás generar ningún hiperenlace desde una página web que no sea de tu titularidad o de forma que pudieras sugerir alguna asociación con PIDE UN MENSAJERO que no exista.

10.2.3. La página web desde la que te vincules deberá cumplir con los estándares de contenido establecidos en las Condiciones de esta Página Web (en particular el párrafo 9: Contenidoes de los usuarios y Opiniones).

10.2.4. PIDE UN MENSAJERO tendrá derecho a retirar el permiso de redirección en cualquier momento.

11. Exoneración de Responsabilidad

11.1. Información de la Web

A pesar de que PIDE UN MENSAJERO trata de garantizar que la información en esta Página Web sea correcta, no aseguramos que sea precisa o completa. PIDE UN MENSAJERO podrá realizar cambios en los contenidos de esta Página Web o en los servicios y precios descritos en la misma, en cualquier momento y sin previo aviso. El contenido de esta Página Web podrá no encontrarse actualizado y PIDE UN MENSAJERO no se compromete a que esté actualizado.

11.2. Alergias, Dietas y otra información de las cartas de productos o servicios

PIDE UN MENSAJERO trata de reproducir con exactitud los nombres de los productos, sus descripciones, precios, e información de ofertas especiales, y advertencias alérgicas y de temperatura y demás información (“Información de la carta”) de las cartas de productos o servicios que nos entregan los Partners. Sin embargo, es responsabilidad de los Partners proporcionar la Información de la carta y asegurarse de que es exacta y se encuentra actualizada y PIDE UN MENSAJERO no se responsabiliza de ello. Si tuvieras cualquier duda acerca de las advertencias alérgicas, los ingredientes de un producto o cualquier otra Información de la carta, deberás confirmarla con el Partner directamente, antes de efectuar el pedido.

11.3. Acciones y omisiones del Partner

La relación jurídica correspondiente a la entrega y compra de un pedido de cualquier producto es entre tú y el Partner al que le realizas tu pedido. No tenemos ningún control sobre las acciones u omisiones de ningún Partner. Mediante el uso de la Web, aceptas y reconoces, sin carácter limitativo, que

11.3.1. No ofrecemos ninguna garantía de que los Productos solicitados a un Partner a través de la web vayan a ser de calidad satisfactoria o adecuada en tu opinión y no nos responsabilizamos de ello.

11.3.2. Los tiempos estimados de entregas y recogidas son proporcionados por los Partners y son solo estimaciones. Ni nosotros ni los Partners garantizamos que los pedidos serán entregados o estarán disponibles para su recogida dentro de dichos tiempos estimados.

11.3.3. Animamos a todos nuestros Partners a aceptar todos los pedidos y comunicar cualquier rechazo con carácter inmediato para notificártelo (por lo general por correo electrónico), a la mayor brevedad posible. Sin embargo, no podemos garantizar que los Partners acepten todos los pedidos ya que pueden rechazar pedidos en cualquier momento, por que estén demasiado ocupados, debido a las condiciones meteorológicas o por cualquier otra razón.

11.3.4. Las declaraciones anteriores no afectan a tus derechos legales contra cualquier Partner.

11.4. Exclusión

El acceso a esta Página Web y nuestros servicios, se permite sobre la base de que excluimos en la medida de lo legalmente permitido cualquier manifestación, garantía, condición y/o obligación (incluidas cualesquiera condiciones impuestas por ley que, de no ser por las Condiciones de esta Página Web, serían de aplicación en relación con esta Página Web y con los servicios que prestamos).

12. Responsabilidad

12.1. General

Nada de lo contenido en las Condiciones de esta Página Web excluye ni limita nuestra responsabilidad por fallecimiento o lesiones personales, derivados de negligencia por parte de PIDE UN MENSAJERO, ni la responsabilidad de PIDE UN MENSAJERO por declaración falsa fraudulenta ni por ninguna otra responsabilidad que no pueda ser excluida ni limitada en virtud de la ley aplicable. Nada de lo contenido en las Condiciones de esta Página Web afecta a tus derechos legales.

12.2. Exención de responsabilidad

Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 12.1, bajo ninguna circunstancia PIDE UN MENSAJERO responderá, aunque que surja de o en relación con el Servicio o el Sitio Web, ni contractual ni extra-contractual ni por negligencia, (incluyendo el uso, imposibilidad de uso o los resultados del uso del Servicio o el Sitio Web) de

12.2.1. cualquier pérdida de beneficios, ventas, negocios o ingresos;

12.2.2. pérdida o corrupción de datos, información o software;

12.2.3. la pérdida de oportunidades de negocio;

12.2.4. pérdida de los ahorros anticipados;

12.2.5. la pérdida del fondo de comercio, o

12.2.6. cualquier pérdida indirecta o consecuente.

12.3. Limitación de la responsabilidad

De conformidad con las cláusulas 11, 12.1 y 12.2, la responsabilidad total de PIDE UN MENSAJERO frente a ti, en relación con la utilización por tu parte de la Página Web y de los servicios que prestamos, incluida (e efectos meramente ilustrativos), la responsabilidad por incumplimiento de las Condiciones de esta Página Web y la responsabilidad extra-contractual (incluida, a título de ejemplo, la negligencia), se encuentra limitada a un importe equivalente a dos veces el valor de tu pedido o 90,00 €, el que sea inferior.

12.4. Costes adicionales

Si la utilización por tu parte del contenido de esta Página Web tuviera como consecuencia la necesidad de mantenimiento, reparación o corrección de equipos, software o datos, asumirás todos los gastos asociados incluyendo, sin limitación, los gastos relacionados con el mantenimiento, reparación o adaptación de cualquier equipo, software o datos que puedes poseer, tener en arrendamiento, bajo licencia o cualquier otro uso.

13. Resolución

13.1. Causas de resolución

PIDE UN MENSAJERO podrá resolver o suspender (a su discreción), tanto tu derecho de uso de esta Página Web como la utilización de los servicios de forma inmediata, notificándotelo por escrito (incluido a través de correo electrónico) si

13.1.1. utilizaras la Web incumpliendo lo dispuesto en la estipulación 7.1: Licencia;

13.1.2. hubieras colgado Opiniones o cualquier otro Contenido del Usuario en incumplimiento de lo dispuesto en las estipulaciones 9.2 o 9.3: Contenido del Usuario y Opiniones);

13.1.3. incumplieras lo dispuesto en la estipulación 10.2: Hiperenlaces a y desde otras páginas web; o

13.1.4. incumplieras cualquier otro término de las Condiciones de esta Página Web.

13.2. Obligaciones en caso de resolución del contrato

Con la resolución o suspensión, deberás destruir inmediatamente todos los extractos de esta Página Web descargados o impresos.

14. Comunicaciones escritas

Mediante la utilización de nuestra página, aceptas que las comunicaciones que se te efectúen serán principalmente electrónicas. Te contactaremos por e-mail o te facilitaremos la información publicándola en nuestra Web. A efectos contractuales, aceptas estos medios de comunicación y reconoces la validez de los contratos, notificaciones, información y otras comunicaciones que te facilitemos por estos medios. Esta condición no afecta a los derechos que te pudieran corresponder.

15. Acontecimientos fuera de nuestro control

15.1. No nos hacemos responsables de ningún fallo en la ejecución o retraso en la ejecución de ninguna de nuestras obligaciones, en virtud del presente Contrato, que sea debida a hechos que se encuentren fuera de nuestro control (“Fuerza Mayor”).

15.2. Por Fuerza Mayor se entenderá cualquier acto, evento, omisión o accidente que se encuentre fuera de nuestro control e incluye en particular y sin limitación los siguientes:

15.2.1. Huelgas, paros o cualquier otra acción industrial.

15.2.2. Revueltas civiles, motines, invasiones, ataques terroristas, guerras (declaradas o no), amenazas o preparaciones de guerra.

15.2.3. Fuego, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemias y cualquier otro desastre natural.

15.2.4. Imposibilidad de utilizar el ferrocarril, barcos, aviones, transportes a motor o cualquier otro tipo de transporte público o privado.

15.2.5. Imposibilidad de uso de las redes de telecomunicaciones públicas o privadas.

15.2.6. Actos, decretos, legislación, regulación o restricciones de cualquier gobierno.

15.3. Nuestras obligaciones bajo el presente Contrato quedarán suspendidas durante el tiempo que dure el supuesto de Fuerza Mayor y dispondremos de una ampliación del plazo para el cumplimiento de nuestras obligaciones por la duración de dicho período. Trataremos por todos los medios de poner fin al evento de Fuerza Mayor o encontrar una solución mediante la cual podamos llevar a cabo nuestras obligaciones conforme a los presentes Términos la Página Web a pesar de la causa de Fuerza Mayor.

16. Condiciones adicionales

16.1. Política de Privacidad

Estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y seguridad. Todos los datos personales que recopilemos sobre ti serán procesados conforme a nuestra Política de Privacidad y lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. Deberás revisar nuestra Política de Privacidad, que se encuentra disponible aquí.

16.2. Otras condiciones

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16.3. Nulidad

Si cualquier estipulación o parte de la misma, de las Condiciones de esta Página Web fuera declarada ilegal, nula o no aplicable de otra forma por cualquier juzgado o autoridad competente, dicha estipulación o parte de la misma será eliminada de las Condiciones de esta Página Web, y el resto de Condiciones de esta Página Web serán de aplicación como si la estipulación o parte de la misma, ilegal, nula o no aplicable, nunca se hubiera acordado.

16.4. Acuerdo completo

Cualquier falta, total o parcial, o retraso en la aplicación de cualquier estipulación de las Condiciones de esta Página Web por tu parte no será interpretado como una renuncia de tus o nuestros derechos y acciones.

16.5. Renuncia:

Cualquier incumplimiento o retraso portu parte o por la nuestra en la aplicación (en su totalidad o en parte), de cualquier disposición de estos Términos de la Página Web, no será interpretado como una renuncia a tus o nuestros derechos o acciones.

16.6. Cesión

No podrás ceder ninguno de tus derechos ni obligaciones, en virtud de las Condiciones de esta Página Web, sin nuestro previo consentimiento escrito. Podremos transmitir cualquiera de nuestros derechos u obligaciones conforme a las Condiciones de esta Página Web, sin necesidad de consentimiento previo escrito por tu parte, a cualquier negocio con el que constituyamos una joint venture, que compremos, o al que seamos vendidos.

16.7. Encabecamientos

Los enunciados en las Condiciones de esta Página Web se han incluido a efectos de conveniencia y no afectarán a su interpretación.

PIDE UN MENSAJERO perseguirá el incumplimiento de las presentes Condiciones, así como cualquier utilización indebida de su Página Web.

17. Ley aplicable y jurisdicción

Las Condiciones de esta Página Web se regirán e interpretarán de conformidad con la ley española. PIDE UN MENSAJERO y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o legislación aplicable que pudiere corresponderles, se someten a la legislación de Derecho común española y a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de A Coruña (España), salvo que la legislación aplicable determine de forma imperativa otro fuero o legislación distinta.